Die Produktionszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, je nach Auftragslage und Individualisierungsgrad. Danach wird die Bestellung direkt zu dir versendet.
Ja! Wir lieben es, individuelle Wünsche umzusetzen. Ob Namen, Sprüche oder kleine Motive – kontaktiere uns einfach mit deiner Idee.
Da viele Produkte personalisiert werden, sind Rückgaben nur bei Defekten oder Fehlern unsererseits möglich. Bitte kontaktiere uns in einem solchen Fall sofort.
Ja, du kannst uns deine Datei zuschicken. Wir prüfen sie, ob sie geeignet ist und setzen sie dann für die Gravur um. Am besten in Vektorformat (SVG, PDF, AI) oder als hochauflösendes Bild.
Sollte ein Produkt beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit einem Foto. Wir ersetzen oder gravieren dein Produkt erneut.